淘宝收到买家投诉未履行承诺未处理之后卖家还可以在投诉吗
淘宝收到买家投诉未履行承诺未处理,以后呢?是可以再次进行投诉的。
如果淘宝里卖家随意修改价格并肆意辱骂买家可以投诉吗
可以的,把旺旺聊天记录截图,登录到淘宝管理后台=》投诉/举报,投诉的时候直接填写掌柜账号并且上传截图,也可以通过留言的方式想客服投诉。
淘宝上买家被投诉了会怎么样
以便在投诉期内帮您更改正确的类型。该投诉我们将在7个工作日内做出处理结果。致被投诉方:淘宝建议买卖双方积极沟通消除误会,作为卖家,希望给予对方一个合理的解释,并且提供相应的凭证,您的诚信就把握在您自己手中,请积极和投诉方取得协调,您和您的买家一定会化解所有的。
淘宝买家投诉卖家小二受理了还能撤销吗
如果淘宝小二介入的流程中时,买卖双方也已达成相应解决协议后,这时可以进行以下撤销操作:一,卖家接到淘宝小二的电话时,说明解决方案;申请双方在线自行解决,取消小二介入的流程;二,买家收到淘宝小二电话时,同意卖家所说解决方案时,淘宝小二会在线直接帮双方进行在线直接处。
淘宝买东西多少天以内还可以投诉我这个已经两个多月了还能投诉吗
亲,可以先联系卖家处理,如果协商不了可以咨询淘宝客服处理,只要是合理的大都可以得到很好的解决的
![](http://taobao.zgmju.cn/upload/19418.jpg)
淘宝买家投诉卖家违背承诺淘宝违背承诺要受什么处罚
卖家违背交易承诺的,每次扣四分:1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”,但拒绝履行七天退换承诺的;2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担的;3、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的。
淘宝买家投诉卖家违背承诺淘宝违背承诺要受什么处罚
如果投诉成立,卖家不主动同意赔付,淘宝介入会按成交额5%扣除卖家保证金作为违约金,最低5元,最高不超过30元,同时会扣卖家店铺分3分;如果卖家主动赔付,不会扣店铺分累计到第三次扣分除外,第三次违背承诺无论是否主动赔付都会扣3分;如果投诉不成立,没有处罚。祝愉快!
淘宝怎么申请退款投诉卖家
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后,点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理若卖家没发货买家发起退款申请,退款成功后,保费也同步会退到买家。
淘宝卖家怎样投诉淘宝买家
淘宝店家是无法投诉淘宝买家的,因为并没有这个功能。目前只有淘宝买家可以投诉店家。
买家投诉卖家辱骂成立会有什么处罚
对于卖家来讲也是不轻的,因为,行业竞争压力也不小,所以,大家要是随意违规,那就给了对手很大的机会,相信这也是各位不想看到的。二、处罚情形有哪些?1、如果淘宝客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;。